1. Verwerkingsverantwoordelijke
Thai Solution Massage, Hoogstraat 130A, 3111 HM Schiedam. Contact: welkom@thaisolutionmassage.nl.
2. Welke gegevens verwerken we
Voor het maken van een afspraak en het uitvoeren van de behandeling verwerken we:
- Naam, e-mailadres en telefoonnummer
- Boekingsgegevens (datum, behandeling, duur, behandelaar)
- Klacht-gerelateerde informatie die je zelf deelt (intake)
- Betaalgegevens, voor zover noodzakelijk voor afhandeling
3. Doel van de verwerking
We gebruiken je gegevens uitsluitend voor:
- Het plannen, bevestigen en uitvoeren van behandelingen
- Communicatie rond je afspraak (bevestiging, herinnering, wijziging)
- Het bijhouden van een beknopt behandeldossier voor vervolgsessies
- Het voldoen aan wettelijke administratieve en fiscale verplichtingen
4. Grondslag
De verwerking is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst (de behandeling), op wettelijke verplichtingen, en in voorkomende gevallen op jouw uitdrukkelijke toestemming — bijvoorbeeld bij het vastleggen van medische gegevens in het dossier.
5. Verwerkers
Voor onze administratie en boekingssysteem werken we samen met Salonized (boekingssoftware). Met deze partij is een verwerkersovereenkomst gesloten waarin afspraken zijn gemaakt over geheimhouding en beveiliging.
6. Bewaartermijn
Behandelgegevens bewaren we maximaal 7 jaar na het laatste contact, in lijn met wettelijke bewaartermijnen voor administratie. Marketing- of contactgegevens verwijderen we eerder op verzoek.
7. Delen met derden
We delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld een boekingsbevestiging via Salonized).
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. Gegevens worden opgeslagen in afgesloten dossiers en beveiligde digitale systemen.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid)
- De verwerking te beperken of bezwaar te maken
- Je gegevens over te laten dragen
Een verzoek dien je in via welkom@thaisolutionmassage.nl. We reageren binnen vier weken.
10. Cookies
Op deze website gebruiken we functionele cookies die nodig zijn voor het correct functioneren van de site en het boekingssysteem. Er worden geen tracking-cookies geplaatst voor advertentiedoeleinden.
11. Klacht indienen
Mocht je een klacht hebben over de verwerking van je gegevens, neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt: mei 2026.